Condizioni di Reso
Ai sensi della normativa vigente, è possibile rendere uno o più articoli, senza averli mai utilizzati, entro 14 giorni dalla data di consegna (incluso festivi) e ricevere un rimborso pari al prezzo dei prodotti resi. Trascorso tale termine, la procedura di reso non sarà più disponibile.
Non è possibile accettare il reso di articoli che non sono nelle stesse condizioni in cui sono stati inviati e ricevuti.
Esclusioni diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, per motivi igienici o connessi alla salute del consumatore, è espressamente escluso il diritto di recesso relativamente agli articoli underwear e beachwear ai quali sia stato rimosso il tag antiuso e/o lo strip igienico e/o l’etichetta. Gli articoli underwear e beachwear vanno provati indossando la propria biancheria intima. Al fine di tutelare al meglio i consumatori nel caso in cui sia stato rimosso il tag antiuso e/o lo strip igienico e/o l’etichetta, non sarà possibile accettare i resi di tali articoli, che saranno rispediti al cliente; ugualmente, nel caso in cui tali articoli presentino, a ragionevole giudizio di Giosì Vittoria Barbaro, segni di utilizzo e/o lavaggio, non sarà possibile accettare il reso.
Modalità di reso e spedizione
- L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dell’acquisto dovrà obbligatoriamente inviare una mail all’indirizzo info@giosibeachwear.it, indicando il numero ordine e nome e cognome.
- Prima di rendere la merce il cliente dovrà attendere nostro esplicito consenso ed autorizzazione.
- Solo dopo si potrà spedire il pacco all’indirizzo che verrà indicato tramite email assumendosi costi e rischi.
- Appena potremo verificare l’integrità dell’articolo, provvederemo ad emettere il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento con cui è stato effettuato l’acquisto.
Tempi per l’accredito del rimborso
A seconda del metodo di pagamento, le tempistiche relative all’accredito dell’importo possono essere diverse:
- PayPal: l’accredito sarà disponibile nell’account PayPal entro le 48 ore successive all’input del rimborso
- Carta di credito o debito: la banca può impiegare fino a 30 giorni per restituire l’importo. Può richiedere la lista dei movimenti della sua carta per visualizzare l’accredito o potrà contattare la sua banca per sapere esattamente in quale data l’accredito sarà disponibile
- Bonifico bancario: l’accredito sarà contabilizzato entro 3 giorni lavorativi a seconda del circuito bancario.